Để kinh doanh thành công trong ngành cafe, dịch vụ thì cảm nhận khách hàng là một yếu tố quan trọng cần được quan tâm và đặt lên hàng đầu. Khách hàng ngày nay có xu hướng tìm kiếm một không gian quán thoải mái, dịch vụ và trải nghiệm thật sự tiện lợi. Đó chính là lý do bạn cần phải đầu tư thiết kế quán cà phê, đặc biệt là khi có quá nhiều đối thủ cạnh tranh trong thị trường này. Việc thiết kế một quán cà phê ấn tượng, quan tâm đến trải nghiệm khách hàng sẽ là những khởi đầu tốt đẹp.
Tăng trải nghiệm, giữ chân khách hàng
Khái niệm “đi cà phê” không đơn thuần là lời mời rủ đi thưởng thức hương vị của loại đồ uống yêu thích mà còn là khởi đầu của những câu chuyện trên bàn cà phê. Khách hàng cần không gian để gặp gỡ bạn bè, đối tác; cần một nơi có cảm hứng và phù hợp để làm việc hay học tập...
Đặc biệt, đầu tư thiết kế quán cà phê không phải chỉ đẹp là đủ đâu mà hơn hết là đem lại sự thuận tiện, dễ chịu và gần gũi cho các khách hàng. Khi thiết kế tất cả mọi thứ cần được tính toán từng chút một. Từ cách bố trí, sắp xếp bàn ghế, quầy bar; đến màu sắc, chất liệu của chiếc ghế, chiếc bàn, chiếc đèn và cả tường; cũng như khoảng cách từ chỗ ngồi đến ổ cắm, cửa ra vào, toilet... Tất cả đều được thực hiện một cách có chủ đích dựa trên tinh thần đảm bảo sự thoải mái, mang lại những trải nghiệm và dịch vụ vượt mức mong đợi cho khách hàng.
Tăng nhận diện thương hiệu
Chắc hẳn bạn sẽ đồng ý rằng một quán cà phê với phong cách riêng, ấn tượng, độc đáo sẽ luôn thu hút và in đậm trong tâm trí của khách hàng. Không chỉ là địa điểm check-in lý tưởng cho thực khách ưa cái đẹp, tạo nên hiệu ứng và tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng, mà mỗi khách hàng đi ngang qua quán của bạn cũng sẽ chú ý và ghi nhớ.
Quán nên được thiết kế theo một phong cách chủ đạo. Trong không gian của quán có sử dụng các loại chất liệu hiện đại như kính và khung thép tạo ra sự chắc chắn. Kết hợp với đó là phối hợp những gam màu ấm của nội thất theo màu nhận diện thương hiệu khiến người ta cảm nhận được sự năng động, thân thiện và thân thuộc.
Từ đó, giúp quán cà phê của bạn là “trạm dừng chân” yêu thích cho những người hiện đại và năng động. Nhắc đến tên quán, ngoài những thức uống hot thì người ta sẽ nghĩ về một không gian mở thoáng mát, hòa hợp với thiên nhiên, nội thất, tiện ích được bố trí hợp lý, là điểm yêu thích để mọi người tụ tập, trò chuyện...
Tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường
Với việc giữ chân được khách hàng bởi không gian mang đến những trải nghiệm hài lòng, độ nhận diện thương hiệu ngày càng tăng khi được các khách hàng chia sẻ trên các trang mạng xã hội, giới thiệu bạn bè và trở thành điểm đến lý tưởng cho những lần hẹn hò cà phê thì chắc chắn quán của bạn sẽ có chỗ đứng trên thị trường.
Apollo Coffee Studio
0936.346.338
G9/68 đường Lô 2, Ấp 7, Xã Lê Minh Xuân, H.Bình Chánh, TPHCM